L'Asie du Sud-Est entre dans l'ère du shopping et du divertissement. Qui l'emportera, Shopee ou Lazada ?

Shopee et Lazada se disputent le marché de l'Asie du Sud-Est, selon le rapport du troisième trimestre 2019 de The Map of Southeast Asia e-commerce. L'économie Internet de l'Asie du Sud-Est, principalement tirée par le commerce électronique et les services de VTC, a franchi la barre des 100 milliards de dollars en 2019, triplant sa taille au cours des quatre dernières années, selon une étude de Google, Temasek et Bain.

Selon le dernier rapport publié par la plateforme d'applications mobiles et d'analyse de données App Annie en collaboration avec iPrice Group SimilarWeb, Shopee, une plateforme de commerce électronique transfrontalier en Asie du Sud-Est, a remporté la première place dans la liste des applications d'achat du troisième trimestre 2019 en termes de nombre total d'utilisateurs actifs mensuels (ci-après dénommés « activité mensuelle »), de visites totales sur les ordinateurs de bureau et les réseaux mobiles et de téléchargements totaux.

Selon le rapport iPrice, la tendance de croissance de Shopee ne s'est pas arrêtée après avoir remporté la triple couronne au dernier trimestre, et elle remportera à nouveau la triple couronne ce trimestre.

En outre, Lazada a dominé le classement des utilisateurs actifs mensuels (MAU) dans la catégorie des applications mobiles au troisième trimestre 2019 dans quatre pays, dont la Malaisie, les Philippines, Singapour et la Thaïlande, tandis que Shopee a pris la première place en Indonésie et au Vietnam, deux « futurs marchés phares de l'Asie du Sud-Est ».

Parallèlement, selon le rapport financier du groupe Sea Group, société mère de Shopee, selon le rapport financier du troisième trimestre 2019 du groupe, les commandes de Shopee Indonesia au troisième trimestre ont dépassé 138 millions, avec un volume de commandes quotidien moyen de plus de 1,5 million. Par rapport à la même période de l'année dernière, le volume unique a augmenté de 117,8 %.

Selon le rapport 2019 sur l'économie numérique en Asie du Sud-Est publié par Temasek et Bain, la valeur du commerce électronique en Indonésie et au Vietnam est à elle seule deux fois supérieure à celle de Singapour, de la Malaisie, de la Thaïlande et des Philippines réunies. L'Indonésie et le Vietnam affichent le trafic de commerce électronique le plus élevé, tandis que Singapour et les Philippines enregistrent le trafic le plus faible vers les sites d'achat en ligne parmi les six pays d'Asie du Sud-Est, selon iPrice Group et App Annie.

IPrice a constaté que Shopee et Lazada dominent tous deux le marché des appareils mobiles. Cependant, aucun des deux ne dispose d'un avantage concurrentiel sur le web.

Récemment, Shopee a officiellement lancé son service d'agence KOL professionnelle. En collaboration avec des institutions professionnelles, Shopee a analysé les préférences des consommateurs locaux en matière de comportement d'achat, en fonction des caractéristiques des produits des vendeurs et des habitudes d'achat des publics concernés. Elle a ainsi surmonté la barrière de la langue, recommandé des KOL locaux adaptés aux vendeurs et aidé les vendeurs transfrontaliers à se préparer à la promotion du Double 12.

Cette année, Lazada a été le premier à proposer des produits en direct dans six pays d'Asie du Sud-Est, notamment grâce à Tmall. Cette année, Lazada a également été le premier à proposer des produits en direct dans six pays d'Asie du Sud-Est, notamment en Indonésie, en Malaisie, aux Philippines, en Thaïlande et au Vietnam. Cinq pays ont également organisé le Super Show, une soirée shopping animée par Lazada, diffusée en direct via l'application et les chaînes de télévision locales, établissant un nouveau record avec plus de 1 300 spectateurs. De plus, lors du Double Eleven de cette année, Lazada a lancé son premier jeu intégré, Moji-Go, basé sur la reconnaissance faciale, pour accroître l'interaction avec les consommateurs.

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Date de publication : 4 décembre 2019